Güçlü ve Güvenilir Fiziksel Sunucu Çözümleri

Fiziksel sunucu (dedicated server), tamamen size özel bir donanım üzerinde çalışır ve tüm kaynaklar (CPU, RAM, Disk, Ağ) yalnızca size ayrılmıştır. Sanal sunucular (VPS) ise bir fiziksel sunucu üzerinde birden fazla müşteriye hizmet vermek üzere bölünmüş yapılardır. Fiziksel sunucular, özellikle yüksek performans gerektiren, kaynak yoğun uygulamalar ve kritik iş süreçleri için ideal çözümlerdir. Tam kontrol, maksimum güvenlik ve izolasyon, özelleştirilebilir donanım ve yazılım yapılandırması gibi avantajlar sunar.

Fiziksel sunucularımız, tercih ettiğiniz işletim sistemi kurulumu yapılmış olarak teslim edilir. Windows Server, Linux (Ubuntu, CentOS, Debian, vb.) ve sanallaştırma platformları (VMware ESXi, Proxmox, vb.) seçeneklerinden istediğinizi belirtebilirsiniz. İşletim sistemi kurulumu ücretsizdir, ancak Windows gibi lisanslı işletim sistemleri için lisans ücreti ayrıca faturalandırılır veya kendi lisansınızı kullanabilirsiniz.

Standart yapılandırmalı fiziksel sunucularımız genellikle 24-48 saat içinde hazırlanıp teslim edilmektedir. Özel donanım gereksinimleri olan sunucularda bu süre, gerekli parçaların teminine bağlı olarak 3-5 iş gününe uzayabilir. Sipariş aşamasında size tahmini teslim süresi bildirilir ve sunucunuz hazır olduğunda e-posta ve SMS ile bilgilendirme yapılır.

Evet, fiziksel sunucularımız için ek ücretle sunucu dışı yedekleme hizmeti sunuyoruz. Bu hizmet kapsamında, sunucunuzun belirlediğiniz periyotlarda (günlük, haftalık, vb.) tam veya artımsal yedeklemesi alınır ve farklı bir lokasyonda bulunan yedekleme sunucularımızda güvenle saklanır. Yedeklere dilediğiniz zaman kontrol paneliniz üzerinden erişebilir, geri yükleme yapabilir veya indirme seçeneğini kullanabilirsiniz. Ayrıca, sunucu içi yedekleme çözümleri için teknik destek ekibimiz size özel yapılandırma konusunda yardımcı olabilir.

WPSquared olarak 7/24 teknik destek hizmeti sunuyoruz. Teknik destek ekibimize telefon, e-posta, canlı sohbet veya müşteri paneliniz üzerinden destek talebi oluşturarak ulaşabilirsiniz. Standart paketlerde yanıt süresi 1 saat, İş paketinde 30 dakika ve Kurumsal pakette 15 dakikadır. Acil durumlarda öncelikli destek hatlarımız mevcuttur. Teknik destek kapsamımıza sunucu donanımı, ağ altyapısı, işletim sistemi sorunları ve temel yapılandırmalar dahildir. Uygulama seviyesindeki destek ve özel yapılandırmalar için ayrıca yönetilen hizmet paketlerimiz bulunmaktadır.

Fiziksel sunucu hizmetlerimizde paketlere göre değişen uptime garantileri sunuyoruz: Başlangıç paketinde %99.9, İş paketinde %99.95 ve Kurumsal pakette %99.99 uptime garantisi veriyoruz. Bu oranlar, sunucunuzun aylık çalışma süresinin garantisidir. Eğer herhangi bir ayda garanti edilen uptime oranının altında kalınırsa, hizmet seviyesi anlaşması (SLA) kapsamında bir sonraki fatura döneminde, kesinti süresine bağlı olarak %10 ile %100 arasında değişen oranlarda hizmet kredisi veya fatura indirimi sağlıyoruz. Planlı bakımlar önceden bildirilir ve uptime hesaplamasına dahil edilmez.